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Lieferung und Versand

Deutschland

über 30,00 Euro Bestellwert auf allen Bestellwegen (Online, Telefon, Fax, Brief, E-Mail)

versandkostenfrei

bei Rezeptbestellungen (mit mind. einem verschreibungspflichtigen Medikament)

versandkostenfrei

bis 30,00 Euro Bestellwert

2,90 Euro

Wir versenden alle Pakete mit unserem Logistikpartner DHL. Bei Paketgewichten über 5 kg oder Sperrgut sowie bei Bestellungen über 500 Euro werden individuelle Versandgebühren berechnet. Dies geschieht nicht automatisch im Bestellprozess sondern im Nachhinein. In diesem Fall werden Sie dazu per E-Mail oder Telefon informiert.

Standardlieferung mit und ohne Rezept

Bestellungen mit verschreibungspflichtigen Arzneimitteln werden nach Eingang des Originalrezeptes innerhalb von 2 Werktagen (je nach Verfügbarkeit) an unseren Logisitkpartner DHL zum Versand übergeben.

Bei allen weiteren Bestellungen erfolgt die Lieferung innerhalb der ausdrücklich vereinbarten oder auf der Angebotsseite angegebenen Lieferzeit. Werden keine Lieferzeiten ausdrücklich vereinbart oder auf der Angebotsseite angezeigt, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang, soweit keine Vorkasse- oder PayPal-Zahlung vorliegt. Bei der Zahlart PayPal wird Ihre Bestellung erst nach vollständiger Gutschrift durch PayPal bearbeitet. Dazu ist es unerlässlich, Ihre Zahlung auf www.paypal.de oder über unsere Weiterleitung abzuschließen.

Die ausführlichen Liefer-und Versandbedingungen finden Sie in unseren AGB beschrieben.

Lieferung mit kühlpflichtigen Artikeln

Kühlkettenpflichtige Artikel (z. B. Impfstoffe) werden generell per Express mit TNT von Montag bis Donnerstag versendet. So können wir sicherstellen, dass diese empfindlichen Produkte nicht länger als 24 Stunden bis zu ihrer Zustellung zu Ihnen nach Hause benötigen.

Kühlware wird aus Sicherheitsgründen nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nicht an Packstationen ausgeliefert, es sei denn, dies erfolgt auf Wunsch und auf eigene Gefahr des Kunden. Für den Transport Ihrer gekühlten Medikamente verwenden wir dickwandige Styroporboxen, die für eine mehrfache Nutzung ausgelegt sind. Pro Kühlbox erheben wir ein Pfand von 5,00 Euro, das Ihnen bei der kostenlosen Rücksendung erstattet wird.

Wir versenden alle Pakete (außer Express) über unseren Versandpartner DHL.

Express-Lieferung

Express-Lieferung ist nur nach telefonischer Vereinbarung möglich. Für alle Lieferadressen in Deutschland - außer Deutsche Inseln - bieten wir Montag - Donnerstag ab 40,00 Euro Bestellwert auch den TNT-Expressversand an. Für diesen Service berechnen wir generell 7,95 Euro Versandkosten. Wenn Sie Artikel mit der Kennzeichnung "sofort lieferbar" bis 11 Uhr bestellen, können Sie Ihre Bestellung nach telefonischer Rücksprache unter 0355 87 85 90 91 am nächsten Werktag bis 12 Uhr erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir die Liefergarantie nicht für alle Artikel übernehmen können. Produkte, die mit "Lieferzeit" gekennzeichnet sind, können nicht mit Express-Service versandt werden. Die aktuelle Verfügbarkeit wird durch den Expressversand nicht verkürzt.

Ausland

Für Bestellungen aus EU- und Nicht-EU-Ländern werden generell Versandkosten berechnet. Bei Lieferungen in diese Länder können Zölle, Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern fällig werden. Diese Kosten hat der Kunde zu tragen. Der Kunde stellt den Verkäufer von einer Inanspruchnahme hinsichtlich dieser Kosten frei. Für die korrekte Verzollung der Ware und die daraus entstehenden Kosten ist der Kunde verantwortlich.

Bestellen Sie über das bereitgestellte Ausland Bestellformular im Shop oder per E-Mail über info@euva-online.de, können für Sie länderspezifische Versandkosten berechnet werden. Diese betragen zwischen 9,95 Euro und 22,00 Euro.

Bei Paketgewichten über 5 kg oder Sperrgut werden individuelle Versandgebühren berechnet. Dies geschieht nicht automatisch im Bestellprozess sondern im Nachhinein. In diesem Fall werden Sie dazu schriftlich per E-Mail oder Telefon informiert.

Versandkosten nach Österreich:
ab 200,00 Euro keine Versandkosten, ansonsten 6,95 Euro
 

Zone 1 (9,95 Euro Versandkosten):

Belgien, Bulgarien, Dänemark (inkl. Färör und Grönland), Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien (inkl. Isle of Man, Guernsey, Jersey), Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakai, Slowenien, Spanien (inkl. Kanaren und Balearen), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern
 

Zone 2 (13,95 Euro Versandkosten):

Andorra, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Vatikanstadt
 

Zone 3 (22,00 Euro Versandkosten):

Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua u. Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Ascension, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrein, Bangladesch, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bosnien-Herzegowina, Botsuana, Brasilien, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Chile, China, Costa Rica, Demokr. Rep., Dominica, Dominikanische Rep., Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Eritrea, Falkland Inseln, Fidschi, Franz. Arktis, Franz. Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Grenada, Guadeloupe, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Island, Israel (inkl. Gaza und Khan Yunis), Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Jungferninseln brit., Kaimaninseln, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Kolumbien, Komoren, Kongo, Kongo, Korea Nord, Korea Süd, Kroatien, Kuba, Kuweit, Laos, Lesotho, Libanon, Liberia, Libyen, Macau, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marokko, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mazedonien, Mexiko, Moldau, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairn, Principe, Rep., Republik, Reunion, Ruanda, Russland Förderation, Salomonen, Sambia, Samoa, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien (einschl. Kosovo), Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Singapur, Somalia, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Pierre u. Miquelon, St. Tome, St. Vincent u. die Grenadinen, Sudan, Suriname, Swasiland, Syrien, Südafrika, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Tristan de Cunha, Tschad, Tunesien, Turkmenistan, Turks- u. Caicosinseln, Tuvalu, Türkei, USA, Uganda, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Wallis und Futuna, Weißrussland, Ägypten, Äquatorialguinea, Äthiopen

Wir versenden alle Pakete über unseren Versandpartner DHL. Die Versandzeiten unseres Partnerunternehmens DHL in das Ausland betragen nach dessen Information 3 bis 12 Werktage.

Die nachstehende Regelung berührt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher:
Bei Unzustellbarkeit Ihres Paketes und Rücksendung an die EU-Versandapotheke werden Ihnen die anfallenden Rücksendekosten in Rechnung gestellt.

 

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