Kundenkommentare ( per e-mail ):
29.04.2008 11:37
Hallo euapothekenteam,
die Lieferung ist heute (12.04.2008)bei mir angekommen. Vielen Dank für
die Bearbeitung trotz meines Fehlers bei der Überweisung und meiner
"Ungeduldsmail" von gestern.
Andreas Wölk
29.04. 13:19
Hallo,
habe gerade meine Bestellung abgeschickt. Danke für die immer
schnelle Lieferung.Ihre Adresse habe ich weiter empfohlen.
Praxis für Naturheilverfahren Heinz und Kim Berchem ) Hoffe
auf eine gute Resonanz.
Freundl Grüße
Marliese Otten
Sehr geehrte Damen und Herren in Cottbus,
zum "Jubiläum" meiner 20. von Ihnen korrekt ausgeführten Bestellung kann eine Notenvergabe nicht ausblieben: eine glatte "Eins"!
Sowohl die Abwicklung von der Eingabe bis zur Auslieferung als auch die Abrechnung gaben in keinem einzigen Fall Anlaß zur Beanstandung. Selbst die Medikamente auf Rezept mit der Möglichkeit der Online-Vorbestellung kamen in kürzester Frist an, obwohl ein langer Postweg (von Cottbus nach Köln) zurückzulegen ist.
Da ich nicht nur für mich, sondern auch für Verwandte und Freunde seit etwa fünf Jahren Arzneimittel von Versandapotheken beziehe und in dieser Zeit etwa 15 Unternehmen als Partner hatte, kann ich mir das Urteil erlauben, daß Sie im Service und auch weitgehend im Preisvergleich bisher nicht zu schlagen sind.
Deshalb auch mal ein Wort des Dankes und die Parole: Weiter so! Nur nicht nachlassen!
Mit besten Grüßen vom Rhein
Ihr Helmar Meinel
18.04.2008 18:37
Hallo Frau Bräutigam,
herzlichen Dank für Ihre schnelle Antwort und sie sind ja schneller
als der Schall !!!!!!!!!! Das ist einfach Spitze!!!
Dann werde ich eben bei meiner nächsten Bestellung besser aufpassen!
Herzliche Grüße
Heinz Meyer 7.04.2008 14:27 Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre sofortige Zusendung meiner bestellten Ware.Alles ist in tadellosem Zustand bei mir eingetroffen.
Eine Frage am Rande habe ich dennoch.
Bei meiner Bestellung habe ich in Ihrem Bestellformular auch
meine Payback-Kartennummer zum Erhalt dieser Punkte mit
angegeben. Wann werden mir die erworbenen 124 Punkte
gutgeschrieben ?
MfG Häßler 5. 04. 2008 11:35
Betreff: DANKE
Liebe Damen und Herren,
hiermit möchten wir uns bei Ihnen herzlich für die prompte Lieferung unserer
Bestellung bedanken!
Freundlichst grüßen wir Sie aus Ulm,
F.K.
20.3.2008 15:37 Sehr geehrte Frau Bräutigam,
herzlichen Dank für die prompte Ausführung, das Paket ist bereits da und ich kann einen Artikel sogar noch zu Ostern verschenken!Ich wüsche Ihnen schöne Feiertage!
Mit freundlichen Grüßen
Andrea Z.
12.03.2008 14:08 Hallo Frau Krems, erst einmal vielen Dank, dass Sie sich bei mir gemeldet haben, ich selbst habe nämlich immer wieder vergessen, ihnen nochmals eine Email zu schreiben.Hier nun die vollständige Adresse , wo auch werktags den ganzen Tag jemand da ist,um das Päckchen anzunehmen- in der Hoffnung, daß es diesmal klappt! :)
B & P Dentatech GmbH
Martin Bräsel
10.3.2008 12:49 Vielen, vielen Dank nochmal, daß Sie sich so gut um diese Sache gekümmert haben! Ihr Kundenservice läßt wirklich nichts zu wünschen übrig! :)
Herzliche Grüße,
D. Eppelin
11.03.2008 19:15
Sehr geehrte Damen und Herren,
habe bei Ihnen kürzlich zum ersten Mal diverse Präparate bestellt u. konnte mich dabei von Ihrer vorzüglichen Serviceleistung voll überzeugen! D. h. ich möchte demnächst gerne eine weitere Bestellung aufgeben.Da ich jedoch Ihre künftigen Sendungen direkt an meine Heimatadresse liefern lassen möchte, stellt sich bei mir die Frage nach der Mehrwertsteuer-Rückerstattung. Ist diese bei Ihren Exporten in Nicht-EU-Länder lt. Geschäftsbedingungen überhaupt vorgesehen?
Für Ihre baldige Antwort bedanke ich mich im Voraus bestens!
Mit freundlichen Grüssen
Hans Liechti
10.03.2008 17:34
Hallo
Ich habe einige Fragen und zwar sagte mir die Hausärztin ich soll mich bei den Apotheken erkundigen.Es geht um die Einnahme von Medikamenten .Ich habe Schluckbeschwerden und seid einiger Zeit als mir Tabletten im Hals stecken bleiben und ich wochenlang Probleme und Untersuchungen über mich ergehen lassen mußte -würge ich bei jeder Tablette-ob klein oder groß!
Es geht darum welche Tabletten man zusamnmen nehmen darf und welchge Tabl. man zum bessereneinnehmen zerkleinern kann -Gelenkkapseln ist geklärt.
Tablette Glimepirid 4mgt 1ne vor dem Frühstück danach 1/2-1 Tabl. je nach Zuckerstand -Metformin.
Gicht-1x1/2 früh Allopurinol Hexal
Ramipril Hexal comp 2,5mg/12,5 mg gegen hohen Blutdruck-er ist oft normal-je nach Wert früh /aufstehen
Feminkliman uno 1x1 Tabl. Tag Agnus castus AL während -wenn ich in den Wechseljahren meine Tage mal habe -dann sind sie sehr stark.
Eferox 150 L Thyrox früh 1x1 Schilddrüse
gibt es eine andere Lösung -Möglichkeit-z:b: Brause o0der auflösbare Tabletten-unsre Ärztin meinte sie sei nicht auf dem neuesten Stand.Zur Zeit bekomm ich Foster 100/6 Mikrogramm Druckgasinhalation Grippe die auf die Lunge zog und sich festsetzte!
Vielleicht können sie mir helfen!
Bitte um schnellstmöglichste Rückmeldung -da im Mund Hals,Gaumen und Zunge brennen und teils auch angeschwillen und Atemnot besteht.
DANKE Ihre Frau G.
08.03.2008 18:05
Sehr geehrte Frau Bräutigam,
vielen Dank für die prompte und positive Antwort!
Das finde ich klasse Service!!!
(Kann das beurteilen, bin im Kundendienst und im Verkauf tätig.)
Vielen, vielen Dank noch mal.
Bis zum nächsten Auftrag! Schönes Wochendende.
Freundlich grüßt,
E. Habighorst
08.03.2008 17:35
Sehr geehrte Damen und Herren,
ehrlich so schnell hätte ich nicht mit einer Antwort gerechnet. Vielen Dank. Ich konnte mich jetzt mit Hilfe meiner Tochter anmelden. Ich kenne mich nicht so gut aus aber jetzt hat alles gut geklappt. Die Bestellung ist raus und ich denke, daß alles wie bisher gut klappt. Also noch mal vielen Dank und noch ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Margrit Wagner
04.03.2008 13:07
anbei der Überweisungsnachweis für die heutige Bestellung.
Vielen Dank für die sehr freundliche telefonische Beratung.
Petra Babajan
03.03.2008 11:00
Sehr geehrte Damen und Herren,
zunächst möchte ich mich für die prompte Lieferung bedanken, die auch gekühlt ankam, wie mit Ihnen vereinbart.
Bisher haben Sie jedoch den Rechnungsbetrag von € 113,33 von meinem Konto nicht abgebucht, obwohl zwischenzeitlich 14 Tage vergangen sind. Ich bitte um Erledigung.
Mit freundlichen Grüssen
Helga Adam
02.03.2008 09:21
Hallo, ich habe gestern Abend das erste Mal eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben.
Jedoch habe ich keine Möglichkeit gesehen, wie ich mir den 10€ Neukunden-Einkaufsbonus
sichern kann. Der Link auf Ihrer Startseite füht zu "Not found..."
Ansonsten hiermit mein Kompliment für Ihre Onlineapotheke, den Aufbau und die Preise.
Viele Grüße
Alexandra Mölls
27.02.2008 13:16 Bei dieser Gelegenheit möchte ich Ihnen einmal sagen, dass ich mit Ihrem
Internet-Portal und mit der Abwicklung meiner Arzneimittelbestellungen
sehr zufrieden bin.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Basiek 20.02.2008 19:12 Guten Abend,
ich möchte mich für die erste Bestellung bedanken, die so prompt bei mir eintraf !!Dann habe ich noch eine Bitte: ich habe es eben nicht geschafft, die Versandadresse zu ändern.
Ich würde Sie bitten, das Paket direkt an meine Mutter zu schicken:
I.S.
H.-J.-Straße --a
---- B.H.
Vielen dank im voraus.
A.S.
18.02.2008 9:42
Sehr geehrte Damen und Herren,
unlängst habe ich bei Ihnen eine Bestellung aufgegeben (Auftr.-Nr.
417703) die zur vollen Zufriedenheit ausgeführt wurde.
Nun hätte ich wieder gerne etwas aufgegeben, aber leider gelingt es mir
nicht einzuloggen, obwohl meine Registrierung hier vorliegen muß.
Der Versuch einer Passwortänderung oder misslingt stets und bei einer
Neuanmeldung heißt es „Adresse existiert bereits“.
Können Sie mir da weiterhelfen?
Mit freundlichen Grüßen
S.Bärhold
16.02.2008 12:25
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe Ihre Sendung sehr prompt erhalten und danke vielmals. Um Irrläufer beim Einzug des Rechnungsbetrages zu vermeiden, möchte ich darauf hinweisen, dass mein Konto nicht bei der Haspa Wedel Holstein liegt, sondern bei der Haspa (Hamburger Sparkasse) Hamburg. Die BLZ ist 200 505 50.
Mit freundlichen Grüßen
K.
15.02.2008 11:29
Sehr geehrte Frau Kiupel,
ich hab die kurz nach meiner Mail-Anfrage erhalten und meine an Sie gesandte E-Mail als gegenstandslos benannt. Das hat sich also alles schnell geklärt.
Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service und werde auch weiterhin bei Ihnen meine Medikamente bestellen!
Vielen Dank für allen und eine schöne Woche wünsche ich Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ewa Michael
15.02.2008 20:47
Guten Tag
die Bestellung ist sehr schnell angekommen, vielen Dank.
Auftragsnummer: 574323
Leider habe ich mich bei der Bestellung bei einem Produkt nicht aufgepasst
statt
> CROMOHEXAL Inhalat.Lsg. Einzelds
wollte ich eigentlich Cromohexal Augentropfen Einzelds bestellen, kann irgendwie ein Umtausch erfolgen?
Mit Freundlichen Grüßen
M.Adam
10.02.2008 18:08
Hallo,
vielen Dank für die superschnelle Lieferung. Bereits am Samstag kam das Paket bei uns an.
Bei so einem guten Service bestellen wir gerne wieder.
Ich habe bei der Bestellung meine Payback Nr. angegeben, kann aber nirgends sehen ob die Punkte aufgenommen wurden.
Meine Kunden Nr. ist ----------, da war nichts gebucht.
Können Sie mir weiter helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Monika Hardt
05.02.2008 14:15
vielen dank für ihre superschnelle abwicklung meiner online bestellung, alles bestens angekommen. mfg. r.u.
04.02.2008 12:18
Guten Tag!
Vielen Dank für die äußerst schnelle Lieferung!
mfG
Björn Deike
26.01.2008 13:33 Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bedanke mich für die bisherige gute und zügige Bedienung.
Anbei erhalten Sie die Ermächtigung zum Einzug künftiger Zahlungen von meinem
Bankkonto.
Herzliche Grüße,
Gregor Prinzensing 23.01.2008 17:28 Danke für die schnelle Lieferung. Die Ware ist heute angekommen.
Mit freundlichen Grüßen
U.Dobbert 11.01.2008 08:35 Sehr geehrter Herr Rieder, zunächst einmal recht herzlichen Dank für die super schnelle Abwicklung. Alles war mehr als zufrieden stellend. Hiermit möchte ich ganz höflich anfragen, ob ich auf diesem Wege noch einmal die gleiche Bestellung zu gleichen Konditionen tätigen kann? Es könnte alles genau haargleich wieder erfolgen. Es wäre sehr schön, Herr Rieder, wenn dies möglich wäre. Auf eine baldige Antwort hoffend verbleibe ich bis dahin mit ganz lieben Grüßen und nachträglich noch allen guten Wünschen zum neuen Jahr Marina Herbertz 28.12.2007 12:29 Hallo,
vielen Dank für die schnelle Lieferung!!!
Einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Bis bald...
Familie Schönfeld 08.12.2007 15:41 Sehr geehrtes Team der EU-Versandapotheke Sie haben eine tolle Leistung vollbracht! So schnell ist bisher ist noch keine meiner verschiedenen Internetbestellungen erledigt worden. (am Mittwoch erfolgte meine Bestellung per Internet, heute am Sonnabend wurde mir Ihre Lieferung von DHL ausgehändigt!) Dafür vielen Dank. Mit freundlichem Gruß Jürgen Kröger
09.12.2007 19:34 SgDuH, wir möchten dem gesamten Team auf diesem Weg die allerherzlichsten Weihnachtsgrüße und die besten Wünsche für das Neue Jahr übermitteln. Wir hoffen auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Sollte es Ihnen diesmal möglich sein, würden wir uns über eine Apotheken-Rundschau sehr freuen. Mit Dank im Voraus auch für eine schnellstmögliche Belieferung und Gruß Ihre Kunden Ingrid und Günter Jorek
|
Mo - Fr 10:00 - 17:00 Uhr
Bestellhotline
Fax 01803 - 11 00 12 99 
