Feedback-Formular für Shop-Probleme

Liebe Kunden,
mit knapp 300.000 Produkten erfassen wir ein umfangreiches Sortiment an Apothekenprodukten und dem apothekenüblichen Ergänzungssortiment. Und bei ungefähr 1.000.000 Kunden kann es durchaus mal vorkommen, dass ein technisches Hindernis Ihren Einkauf erschwert. Da wir Sie damit nicht alleine lassen möchten, bitte wir Sie auf dieser Seite eine genaue Fehlerbeschreibung zu übermitteln, dass wir das Problem so schnell wie möglich in den Griff bekommen können.

Für Ihre Mithilfe sagen wir Dankeschön und geben Ihnen Bescheid, sobald das von Ihnen beschriebene Problem behoben ist.


Persönliche Daten für Ihre Fehlerbeschreibung Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus
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Ihre Fehlerbeschreibung
Ich kann meine Sparcard nicht benutzen
Mein Passwort scheint nicht mehr zu stimmen
Ich kann nicht auf meine Gutscheine zugreifen
Ich kann meine vergangenen Bestellungen nicht mehr einsehen
Meine Merkzettel sind nicht mehr verfügbar

Kommentar
Bitte beschreiben Sie Ihre Probleme so detailliert wie möglich, damit wir Ihnen so konkret wie möglich behilflich sein können.

* Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers (UVP)
**Prozentuales Sparpotential gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers (UVP) oder der unverbindlichen Herstellermeldung
des Apothekenverkaufspreises (UAVP) an die Informationsstelle für Arzneispezialitäten (IFA GmbH) / nur bei rezeptfreien Produkten außer Büchern.
Alle Preise inkl. MwSt und zzgl. Versandkosten
Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt - bei Tierarznei Ihren Tierarzt - oder Apotheker.